Hotspot Shield recensie

Deze Hotspot Shield VPN-review bekijkt de belangrijkste voor- en nadelen van deze populaire VPN-service en evalueert waar het zich bevindt ten opzichte van de concurrentie. De provider heeft een uitgebreide set tools, brede compatibiliteit met apparaten en een solide gratis versie.

Hotspot Shield is snel vanwege zijn eigen Hydra-tunnelprotocol en een aanzienlijke lijst van servers die meer dan 115 locaties beslaat. Het is ook een uitstekende keuze om populaire streamingplatforms te deblokkeren, en de service houdt je torrentinspanningen veilig en anoniem.

Maar zijn er nog serieuze problemen waarvan je op de hoogte moet zijn? Wij zullen proberen te ontdekken hoe goed deze VPN echt is door deze en enkele andere belangrijke vragen te beantwoorden:

• Is Hotspot Shield veilig om te gebruiken?
• Hoe snel is het?
• Wat zijn de belangrijkste beveiligings- en privacyfuncties?
• Hoe goed is de gratis versie van Hotspot Shield?

Lees verder om de antwoorden te krijgen die je zoekt. Hieronder vind je ook een snel overzicht dat wat licht werpt op de prijs, klantenondersteuning, logboekregistratiebeleid en streamingmogelijkheden van deze VPN.

En als je alles zelf wil testen, krijg vandaag nog Hotspot Shield met een geld-terug-garantie van 45 dagen!

Prijs en plannen

Je kunt kiezen uit twee plannen – Hotspot Shield Premium en Hotspot Shield Premium Family. Beide zijn beschikbaar als maandelijks of jaarlijks abonnement.

• Maandelijks Premium – $12.99/maand
• Maandelijks Premium Family – $19.99/maand
• Jaarlijks Premium – $7.99/maand
• Jaarlijks Premium Family – $11.99/maand

[DISCLAIMER: VPN-providers veranderen vaak hun prijzen. Meestal gaan ze omhoog. Zorg dat je de beste deal voor Hotspot Shield krijgt in 2025

Het Premium-abonnement staat 10 verbindingen per abonnement toe. Met Premium Family krijg je 5 aparte accounts, elk met 5 apparaten beschikbaar. Gebruikers kunnen hun voorkeursplan aanschaffen met creditcards, betaalpassen of PayPal, maar er zijn geen anonieme betalingsopties.

Deze VPN biedt een van de langste terugbetalingsperiodes, namelijk een geld-terug-garantie van 45 dagen. Dat is langer dan de standaardindustrie van een maand, zodat je de service een behoorlijke tijd kunt testen.

Uiteindelijk kunnen deze prijzen een beetje hoog zijn voor wat Hotspot Shield te bieden heeft in vergelijking met andere, vooral de maandelijkse abonnementen. Dat gezegd hebbende, kun je op onze pagina met Hotspot Shield-coupons kijken voor kortingen en speciale aanbiedingen.

Je kunt de service ook gratis proberen met de gratis proefperiode van 7 dagen. Zodra je je creditcardgegevens hebt verstrekt, kun je een week lang gratis alles ontdekken wat Hotspot Shield te bieden heeft. Er is een optie om het op elk moment te annuleren, dus je hoeft je niet te verplichten als je dat niet wilt.

Hotspot Shield gratis versie

Natuurlijk heeft de gratis versie van Hotspot Shield VPN begrijpelijke beperkingen in vergelijking met de premium abonnementen:

• 1 apparaat
• 3 locaties – 2 in de VS (LA & NY), Singapore, het VK
• Beperkte snelheid
• Geen streaming- of game modus
• Geen 24/7 klantenondersteuning

Opmerkelijk zijn de advertenties, die storend kunnen zijn wanneer je snel verbinding wilt maken met een server. Tenminste, er zijn geen datalimieten, wat zeldzaam is voor gratis VPN’s, en je kunt zelfs de Chrome-extensie gebruiken om je surfactiviteiten te beveiligen zonder een cent te betalen.

Hotspot Shield verdient bonuspunten omdat het geen account vereist om de gratis versie te gebruiken. En afgezien van de beperkte serverkeuze, kun je dezelfde beveiligingsfuncties gebruiken als Premium-gebruikers. Een opmerkelijk verschil is dat malwarebescherming hier alleen voorkomt dat je websites met malware bezoekt.

Snelheid en prestaties

De prestaties van een VPN-service zijn sterk afhankelijk van het gekozen tunnelprotocol. Sommige opties kunnen langzamer zijn maar een betere beveiliging bieden, of vice versa, terwijl andere een evenwichtige combinatie van beide bieden. Hotspot Shield loopt zeker niet achter, het biedt een van de snelste snelheden op de markt.

De provider maakt gebruik van WireGuard in Android-apps, maar het in-house Hydra protocol is de echte ster van de show, omdat het snelle en stabiele verbindingen mogelijk maakt. Het is een verbeterde versie van het open-source OpenVPN-protocol, wat de hoge prestaties verklaart.

Al met al hebben verschillende testresultaten aangetoond dat Hotspot Shield indrukwekkende snelheden heeft. Met deze VPN kun je probleemloos 4K-video’s streamen, online spelen en VOIP-gesprekken voeren zonder vertraging, grote bestanden torrenten in enkele minuten, of gewoon surfen zonder vervelende laadtijden.

Je moet echter niet vergeten dat dit grotendeels afhankelijk is van de kwaliteit van je internetverbinding. Bij het kiezen van een verre server op een ander continent, kun je een verhoogde latentie en lagere snelheid verwachten.

Beste Hotspot Shield alternatieven

Hotspot Shield server locaties

Hotspot Shield heeft meer dan 1800 VPN-servers in meer dan 80 landen en meer dan 35 steden wereldwijd. Dat is een solide lijst met verbindingspunten op alle continenten. Gratis gebruikers kunnen echter alleen verbinding maken met servers in de VS, het VK en Singapore.

Deze VPN bezit niet al zijn servers, maar dat geldt voor de meeste providers. Het heeft hoe dan ook niet veel invloed op de prestaties – er is gewoon minder kans dat iemand kan knoeien met de servers op hun locaties.

Niet al deze servers zijn fysiek, dus de prestaties kunnen verslechteren met virtuele servers. Een vreemde eigenschap van deze service is dat de beschikbare servers variëren afhankelijk van het platform dat je gebruikt. Dit betekent dat je mogelijk geen server kunt gebruiken die voor jou werkte op de pc nadat je bent overgeschakeld naar de iPhone.

Speciale servers

Hotspot Shield biedt nu snelle toegang tot hardware in de VS die het meest geschikt is voor specifieke online activiteiten. Dit zijn:

• Auto: ideaal voor algemeen browsen (tot 1 Gbps)
• Streaming: voor Netflix, YouTube en andere video platforms
• Gaming: voor het spelen van Fortnite, Roblox en andere online games
• Sociale netwerken en chat: voor TikTok, WeChat en andere sociale media-websites

Hotspot Shield beveiliging en privacy

De eerste plek om te kijken is in de lijst met specificaties van de VPN. Kort gezegd is deze service misschien niet de eerste keuze van Edward Snowden voor een VPN, maar het biedt zeker solide basisfuncties. Laten we daar wat dieper op ingaan. Hotspot Shield omvat:

• AES-128-encryptie
• Veilige tunnelprotocollen
• Een kill switch
• IP- en DNS-lekbescherming
• Minimale logging

Is Hotspot Shield veilig?

Wij kunnen zeggen dat Hotspot Shield een goede optie is voor degenen die op zoek zijn naar een veilige VPN, maar voornamelijk vanuit technisch oogpunt. Je krijgt robuuste beveiligingsfuncties, een ingebouwde kill switch, de service lekt je IP-adres of DNS-verzoeken niet en je internetverkeer wordt beschermd door encryptie van industriestandaard.

Encryptie

Hotspot Shield maakt gebruik van 128-bits AES encryptie van militaire kwaliteit met 2048-bits RSA-certificaten. Dit biedt een hoog niveau van bescherming en snelheid, en het zou miljoenen jaren duren voordat buitenstaanders het kunnen kraken. Dat gezegd hebbende, gebruiken de meeste VPN’s tegenwoordig de meer beveiligde 256-bits versie.

Het 2048-bits RSA-certificaat gaat samen met het Elliptic Curve Diffie-Hellman-algoritme (ECDHE) voor Ephemeral Key Exchange. Dit betekent dat er voor elke nieuwe sessie versleutelingssleutels worden gegenereerd en vervolgens worden verwijderd zodra je de verbinding verbreekt.

Wat authenticatie betreft, maakt Hotspot Shield gebruik van de SHA-256 hash-functie. Deze is vrijwel onkraakbaar, waarbij gegevens worden versleuteld met acht 32-bits woorden. Veel andere VPN’s gebruiken dit als de standaardoptie.

Tunnelprotocollen

Hotspot Shield ondersteunt de volgende tunnelprotocollen:

• Catapult Hydra
• WireGuard (alleen voor Android)
• IKEv2/IPSec

De VPN heeft ook de “Slimme” optie in de instellingen, en de provider raadt aan om deze optie te selecteren. Hiermee wordt het beste tunnelprotocol voor je gekozen, zodat je altijd veilig blijft, wat je ook online doet.

Hydra is een aangepaste modificatie van het OpenVPN-protocol en TLS (Transport Layer Security). Het is veilig en lijkt enkele prestatievoordelen te hebben ten opzichte van andere protocollen. Verwacht dus uitstekende snelheden en robuuste bescherming.

WireGuard is een vrij nieuw protocol dat zowel geweldige beveiliging als snelheid biedt. Het is open source, lichtgewicht en betrouwbaar, waardoor het de beste keuze is voor veel providers die optimale prestaties willen bieden.

IKEv2/IPSec is veel ouder, maar het werkt nog steeds uitstekend en is de voorkeurskeuze voor degenen die een gegarandeerde verbindingstabiliteit willen. Dit protocol werkt het beste op mobiele apparaten, omdat het een naadloze overgang van wifi naar mobiele gegevens mogelijk maakt.

Kill switch

Een van de goede dingen van deze VPN is de krachtige kill switch. Deze beveiligingsfunctie beschermt je identiteit echt. Het schakelt je internetverbinding uit wanneer je VPN-verbinding wordt verbroken, om te voorkomen dat je IP-adres uitlekt.

In tegenstelling tot sommige andere providers hebben de Android-, Windows- en iOS-apps van Hotspot Shield de kill switch standaard uitgeschakeld. Je moet het dus zelf inschakelen. Om de kill switch in te schakelen, ga je eenvoudigweg naar Instellingen > Geavanceerd en druk je op Kill Switch.

Een uitzondering hierop is de Mac-versie, waarin helemaal geen optie voor een kill switch in de instellingen aanwezig is. Men kan aannemen dat het geïntegreerd is in de app, zonder de mogelijkheid om het uit te schakelen.

IP- en DNS-lekbescherming

Hotspot Shield versleutelt niet alleen gegevens, maar voorkomt ook lekken van IP-adressen en DNS-verzoeken van verschillende soorten, inclusief WebRTC.

De beste manier om lekken te controleren, is door een paar online DNS-lektests uit te voeren. Hiervoor hebben wij verbinding gemaakt met België en kregen wij het IP-adres 185.198.90.173 toegewezen.

Vervolgens hebben wij gecontroleerd of mijn IP-adres of DNS-verzoeken uitlekten:

Zoals je kunt zien, is dit mijn VPN-IP-adres, wat betekent dat er geen IP- of DNS-lekken zijn. Je kunt dus gerust zijn bij het gebruik van deze provider, wetende dat je ware IP-adres goed verborgen is.

Waar is het gevestigd?

Hotspot Shield is gevestigd in de VS. Het land staat bekend om zijn privacy-onvriendelijke klimaat en is een van de oprichtende leden van de Five Eyes globale surveillantie-alliantie.

Kennis van de surveillancecapaciteiten van de NSA kan mensen die op zoek zijn naar de hoogste privacystandaarden afschrikken. Daarnaast heeft de Verenigde Staten strenge auteursrechtwetten, zoals de DMCA, waardoor torrentgebruikers twee keer nadenken voordat ze deze VPN proberen.

Het is ook belangrijk om te vermelden dat aan het begin van juli 2020 Pango (het bedrijf achter Hotspot Shield) werd overgenomen door een digitaal beveiligingsbedrijf genaamd Aura. Het bedrijf streeft ernaar zijn beveiligingsaanbod uit te breiden en gebruikers te beschermen met op gegevens gebaseerde producten.

Bewaart Hotspot Shield logs?

Deze provider houdt minimale logs bij. Dit wordt duidelijk na het bekijken van hun Privacybeleid. Natuurlijk verzamelt het informatie die door de gebruikers zelf wordt verstrekt om de diensten te kunnen gebruiken.

Daarnaast zijn er gebruiksgegevens, waaronder apparaatinformatie, sessietijd, instellingen, tijdstempels, locatie, enz.

En tot slot, wat er wordt verzameld terwijl je Hotspot Shield gebruikt.

De provider geeft duidelijk aan dat IP-gegevens onmiddellijk na VPN-sessies worden gewist en dat er geen logs van online activiteit worden bijgehouden. Hotspot Shield geeft toe dat het enige persoonlijke informatie moet verzamelen wanneer computers of mobiele telefoons verbinding maken met de VPN, maar dit is beperkt tot informatie zoals het type apparaat en besturingssysteem dat wordt gebruikt of de unieke mobiele ID.

Logs van de gratis versie

De gratis versie van Hotspot Shield bevat advertenties, waarvan sommige zelfs gepersonaliseerd zijn. In het Privacybericht van de VPN verklaart het bedrijf dat noch zijzelf, noch een externe advertentieservice toegang heeft tot browsegegevens van de VPN. Adverteerders hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om de advertenties te leveren.

“Om advertenties weer te geven in onze apps kunnen we gebruikmaken van software development kits (SDK’s) van derden, bestaande uit softwarecode die door een derde partij wordt geleverd en in onze apps is ingebed. Deze SDK’s kunnen de volgende informatie verzamelen vanaf je apparaat of hier gebruik van maken:

Apparaat- of mobiele advertentie-identificatoren (beheerd door je mobiele besturingssysteem)

Internet Protocol (IP)-adres, wat je benaderende geografische locatie kan onthullen zoals bepaald door je provider of internetdienstaanbieder.

Echter, bij gebruik van de VPN-service kan dit je werkelijke locatie vervangen door een alternatieve geografische locatie.

Apparaatspecifieke informatie zoals fabrikant, model, besturingssysteemversie, taal, tijdzone en andere informatie. 

De naam van de app of website die de advertentie weergeeft.”

Met betrekking tot gepersonaliseerde advertenties kunnen gebruikers zich hiervoor afmelden met behulp van de Digital Advertising Alliance (DAA) AppChoices-app. Je zult echter nog steeds niet-gepersonaliseerde advertenties zien, tenzij je ervoor kiest om een adblocker te gebruiken.

Privacyzorgen

In 2017 werd Hotspot Shield geconfronteerd met ernstige privacykwesties. Het Center for Democracy & Technology diende een rapport in waarin het bedrijf werd beschuldigd van “het registreren van verbindingen en het gebruik van tracking door derden om doelgerichte advertenties te tonen.” Het bedrijf ontkende de beschuldigingen en beweerde dat ze ongegrond waren.

En in 2018 beweerde beveiligingsonderzoeker Paulos Yibelo een belangrijk beveiligingslek te hebben gevonden dat generieke informatie zoals het land van de gebruiker kon lekken. Hij slaagde erin om op basis van de verkregen gegevens de fysieke locaties van gebruikers te achterhalen.

Hij zei ook dat hij soms echte IP-adressen kon achterhalen, iets wat AnchorFree beweerde onmogelijk te zijn omdat hun programmeurs het beveiligingslek ook hebben onderzocht en gepatcht.

Andere technische functies

Hier is de lijst van andere functies die je krijgt met Hotspot Shield:

• Split tunneling (gesplitste tunneling)
• Malwarebescherming

Abonnees (en gratis gebruikers) krijgen niet veel extra’s, vooral in vergelijking met andere premium providers zoals NordVPN of Surfshark. Als je alleen de essentie nodig hebt, is de service behoorlijk goed, maar wie op zoek is naar veelzijdigheid, zal merken dat Hotspot Shield tekortschiet.

Split tunneling stelt je in staat om de VPN-verbinding aan te passen door te selecteren welke apps alleen werken wanneer je verbonden bent met een server. Dit is handig wanneer je slechts een deel van je internetverkeer wilt beveiligen, bijvoorbeeld tijdens het streamen of torrenten.

Hotspot Shield beschermt je ook tegen schadelijke software met een ingebouwde antivirus. Het voorkomt dat gebruikers schadelijke sites, illegale of phishingpagina’s, geïnfecteerde websites, spamwebsites en inhoudsfarms betreden. Hoewel het geen antivirusoplossingen vervangt, werkt het uitstekend samen met deze programma’s.

Is Hotspot Shield goed voor streaming?

Als het gaat om streaming, is het belangrijk of je een betaald abonnement hebt. Als je dat niet hebt, zijn de mogelijkheden om toegang te krijgen tot contentplatforms beperkt. Als je wel een betaald abonnement hebt, kun je genieten van een naadloze kijkervaring.

Hotspot Shield stelt niet teleur als het gaat om het omzeilen van geo-blokkades van streamingplatforms. Bovendien waren de video’s van hoge kwaliteit, laadden ze vrijwel direct en haperden ze niet. De nieuwe Streaming-servers zijn een mooie toevoeging, waardoor de streams zo soepel als boter verlopen.

Ontgrendel Netflix met Hotspot Shield

Wij slaagden erin om probleemloos te streamen vanuit de Amerikaanse, Britse en Australische bibliotheken van Netflix, ongeacht mijn locatie. Maar met servers in Canada en Japan konden wij de detectiemaatregelen niet omzeilen. Als je geen toegang kunt krijgen tot Netflix, kun je op de Hotspot Shield-website informatie vinden om je verder te helpen.

Het laden van shows en films duurde niet al te lang, en de VPN-verbinding verliep zonder onderbrekingen. Als je alternatieve VPN-opties voor dit platform wilt vinden, kun je een van onze beste VPN’s voor Netflix proberen.

Ontgrendel BBC iPlayer met Hotspot Shield

Hoewel BBC iPlayer berucht is vanwege zijn strenge geoblokkades, gaf Hotspot Shield me er toegang toe. Als het de eerste keer niet werkt, overweeg dan om over te schakelen naar een andere Britse server. Daarna gaat alles soepel.

Houd er rekening mee dat je nog steeds een account moet aanmaken om te kunnen streamen op BBC iPlayer. Afgezien daarvan hadden wij een prettige kijkervaring.

Ontgrendel Amazon Prime Video met Hotspot Shield

Wij waren verrast dat Hotspot Shield me toegang gaf tot Amazon Prime Video. Met het Hydra-protocol waren de snelheden meer dan voldoende voor 4K (UHD) en waren de laadtijden kort. Natuurlijk hangt er veel af van je internetverbinding en de afstand tot de Amerikaanse server.

Ontgrendel Hulu met Hotspot Shield

Hoewel 30% van de VPN-gebruikers zich richt op Netflix-shows, zijn er ook andere populaire mediaplatforms met streamingcontent. Een daarvan is Hulu, en Hotspot Shield heeft geen moeite om het te deblokkeren. Wij waren meer dan tevreden met de beschikbare kwaliteit en laadtijden.

Ontgrendel YouTube TV met Hotspot Shield

Hoewel het niet het meest populaire streamingplatform is, is YouTube TV beschikbaar vanaf elke locatie met de aangeschafte versie van Hotspot Shield. Het biedt meer dan 80 verschillende kanalen en is vooral geweldig voor NBA-, NFL- en MLB-gebruikers.

Is Hotspot Shield veilig voor torrenting?

Hotspot Shield biedt anoniem torrenten. Bovendien is het Hydra-protocol uitstekend voor mensen met langzamere of onstabiele verbindingen. Er zijn tal van servers en landen om uit te kiezen, maar wij miste port forwarding en een SOCKS5-proxy. Als je die nodig hebt, overweeg dan de beste VPN’s voor torrenting te bekijken.

Gelukkig heeft de provider in ieder geval de functie voor split tunneling. Deze is beschikbaar op alle platforms en stelt je in staat om apps uit te sluiten die alleen werken wanneer je verbonden bent met de VPN.

P2P-bestandsuitwisseling is ook ingeschakeld in de gratis versie van Hotspot Shield. Er zijn geen datalimieten, maar de snelheden zijn begrijpelijkerwijs langzamer, dus downloads kunnen even duren.

Hotspot Shield video review

Geef je de voorkeur aan videocontent boven geschreven content? Dan heb je geluk! We hebben een YouTube-kanaal waar je visuele vervangingen kunt vinden voor de meeste van onze handleidingen, reviews en meer. Je kunt beginnen met de onderstaande Hotspot Shield-review.

Apparaat ondersteuning voor Hotspot Shield

Hotspot Shield heeft toepassingen voor een breed scala aan besturingssystemen. Je kunt het zonder gedoe gebruiken op:

• Windows
• macOS
• Linux
• Android
• iOS
• Android TV

Op dit moment ondersteunt de provider geen gameconsoles (Nintendo, Xbox, Playstation), Kindle-tablets, Kodi, Smart TV’s die geen Android TV zijn, en Windows-telefoons. Hoewel Hotspot Shield hieraan werkt, kun je deze apparaten technisch gezien nog steeds beveiligen door verbinding te maken met een router die is geconfigureerd met de VPN.

Gelukkig ondersteunt de service een aantal routers (Asus-WRT, Merlin, GL.iNet, DD-WRT, FreshTomato). Bovendien kun je ook een Chrome-browserextensie downloaden en installeren voor Brave, Opera, Firefox en Edge-browsers.

Desktop-apps: Windows

De client ziet er goed uit op Windows, vooral na de laatste herontwerp. Het startscherm is intuïtief en gemakkelijk te navigeren. Zelfs beginnende VPN-gebruikers moeten zich hier snel thuis voelen, omdat je alleen maar je virtuele locatie hoeft te kiezen en op de grote knop hoeft te drukken.

Zodra de verbinding tot stand is gebracht, zie je een kleine kaart met de server die erop knippert, serverinformatie (IP, belasting, verbindingsduur), dagelijks datagebruik, pieksnelheden en het netwerk.

Wanneer het tijd is om wat instellingen aan te passen, klik je op de drie lijnen om de namen van elke icoon aan de linkerkant te zien. Hier kun je een snelheidstest uitvoeren, je account controleren, algemene informatie over Hotspot Shield bekijken, toegang krijgen tot het ondersteuningsgedeelte en naar Instellingen gaan.

In de Instellingen (Settings)  vind je vijf tabbladen om uit te kiezen. Hier kun je:

• De werking van de app in het algemeen aanpassen
• Split tunneling (Slimme VPN) inschakelen voor geselecteerde websites en toepassingen
• Door de beschikbare tunnelprotocollen (Hydra en IKEv2) bladeren
• De geavanceerde instellingen aanpassen (kill switch, automatische bescherming voor openbare wifi en IP-lekbescherming)
• Snelkoppelingen maken

Desktop-apps: Mac

De interface van de desktopclients voor Windows en Mac is vergelijkbaar. De belangrijkste verschillen tussen de twee apps vind je in het menu Instellingen. Dat komt omdat de macOS-versie minder aanpassingsmogelijkheden biedt dan de Windows-versie.

Je opties zijn beperkt tot het schakelen tussen de beschikbare tunnelprotocollen en het inschakelen van split tunneling. Het laatste verschilt echter van de Windows-versie, omdat je kunt selecteren welke websites de VPN-verbinding omzeilen en welke deze nodig hebben om te werken. Opmerkelijk is dat er geen optie is om het met toepassingen te gebruiken. Er is ook geen optie om de kill switch in of uit te schakelen.

Als we voorbijgaan aan de minimale instellingen en het ontbreken van het tabblad voor snelheidstest, biedt Hotspot Shield voor Mac vrijwel dezelfde bescherming als de Windows-app. Toch zouden wij graag meer aanpassingsmogelijkheden zien voor macOS-apparaten.

Desktop-apps: Linux

Op dit moment werkt Hotspot Shield met Ubuntu, CentOS, Debian en Fedora OS Linux-distributies. De app biedt een eenvoudige command-line interface en is alleen beschikbaar voor het Premium-abonnement.

De Hotspot Shield Linux-applicatie omvat:

• Toegang tot de volledige serverlijst
• Het Catapult Hydra tunnelingprotocol
• Onbeperkte bandbreedte
• Militaire versleuteling

Het is vrij beperkt en mist functies zoals split tunneling, automatische verbinding en dergelijke. Maar als je alleen je internetverbinding wilt beveiligen, doet het zijn werk prima.

Mobiele apps: Android

De Android-versie heeft een vergelijkbare interface als de desktop-apps. Het is zeer schoon en gemakkelijk te volgen, en de installatie van de client verloopt soepel.

Gebruikers kunnen de uitstraling van de app aanpassen, hun accountinformatie bekijken en de instellingen aanpassen. Dit omvat:

• VPN-protocollen. Wat interessant is, is dat de Android-app naast het eigen tunnelprotocol ook WireGuard heeft in plaats van IKEv2.
• Het Verbindingscentrum. Hier kun je kiezen wanneer Hotspot Shield verbinding maakt – bij opstarten, bij het starten van de app of verbreekt bij slaapstand. Een andere opmerkelijke sectie heeft betrekking op netwerken. De VPN maakt ook verbinding wanneer je verbinding maakt met onbeveiligde of beveiligde wifi, naast mobiele netwerken, afhankelijk van wat je inschakelt.
• Vertrouwde wifi-netwerken. Hotspot Shield verbreekt de VPN-verbinding wanneer je overschakelt naar je toegevoegde beveiligde netwerken.
• Split tunneling. Hiermee kun je selecteren welke websites en apps alleen werken met de VPN aan of deze volledig omzeilen.
• Altijd-aan VPN. Als de VPN-verbinding ooit mislukt, wordt deze automatisch hersteld door de app. 
• Internet Kill Switch. Verbreekt je internetverbinding als de VPN ooit stopt met werken om lekken te voorkomen.

Mobiele apps: iOS

Ook hier lijkt de Hotspot Shield iOS-client precies op zijn desktop-tegenhangers. Als je dus bekend bent met die versies, zal het navigeren in deze versie extra gemakkelijk zijn.

Net als bij Android krijg je dezelfde drie tabbladen – één voor het verbinden met de VPN-server, een ander met details over Premium-functies en een tabblad met instellingen en accountinformatie. Het is echter beperkter, aangezien er geen optie is om de algemene instellingen aan te passen. Je krijgt ook geen WireGuard, aangezien IKEv2 deze vervangt.

Terwijl split tunneling, Altijd-aan VPN en de kill switch identiek zijn aan Android, zijn sommige opties exclusief voor de iOS-app. Een daarvan is de optie om een VPN-profiel opnieuw te installeren. De andere is de privacy-instellingen, waarmee je je kunt afmelden voor het verzamelen van gegevens door de VPN.

Browser-extensies: Chrome

Hotspot Shield biedt alleen een VPN-add-on aan voor de Chrome-browser. Je kunt het downloaden vanuit de Chrome Store of de website van de provider, en het is beschikbaar voor zowel Premium- als Gratis gebruikers.

Met de extensie kun je de volgende functies gebruiken:

• Sword. Voer valse webactiviteit aan webtrackers om je echte webactiviteit privé te houden.
• Trackerblokkeerder. Schakel analytische trackers in of uit.
• Advertentieblokkeerder. Schakel advertentieblokkering in of uit.
• Malwareblokkeerder. Schakel blokkering van advertentiemalware in of uit.
• Cookieblokkeerder. Schakel webcookies in of uit.
• Bypass lokale netwerken. Omzeil lokale bronnen, zoals interne netwerken, localhost, etc.
• WebRTC-blokkeerder. Voorkom IP-lekken.

Bij de instellingen van de browser kun je selecteren welke websites beveiligd blijven wanneer de add-on is uitgeschakeld. Je kunt ook kiezen welke pagina’s de extensie omzeilen en normaal functioneren.

Over het algemeen biedt de Chrome-add-on meer aanpasbaarheid dan de meeste extensies van andere VPN-services. De serverdekking is echter vrij beperkt, met slechts 9 landopties.

Klantenondersteuning

Ondersteuningsopties zijn onder andere:

• FAQ
• Kennisbank
• Ondersteuningsticket
• 24/7 live chat-ondersteuning

Bij het schrijven van deze beoordeling moesten wij gebruikmaken van de live chat-ondersteuning om verschillende problemen op te lossen. Wij vonden de ondersteuning niet alleen vriendelijk en behulpzaam, maar ook redelijk snel. Natuurlijk waren enkele van de antwoorden sjablonen, maar over het algemeen waren wij tevreden met de antwoorden.

Eén ding om op te merken – om toegang te krijgen tot 24/7 live chat-ondersteuning, moet je een Hotspot Shield-account hebben. Wij vonden dat behoorlijk frustrerend, aangezien je meestal de antwoorden wilt krijgen voordat je je committeert aan een bepaald product.

Je kunt ook proberen de Support menu te gebruiken om het gedeelte met veelgestelde vragen te openen of een directe vraag naar het ondersteuningsteam te sturen.

Hotspot Shield-beoordeling: zou je het moeten nemen?

Een van de belangrijkste voordelen van Hotspot Shield is de gratis versie, ook al is deze beperkt. Maar zou je moeten upgraden naar de betaalde versie?

Als je jezelf een gemiddelde internetgebruiker noemt, zouden wij zeggen dat je moet upgraden naar de betaalde versie. Het biedt snelle verbindingen dankzij het eigen Hydra-protocol en heeft een solide servernetwerk. Bovendien deblokkeert het niet alleen Netflix, maar ook andere streamingdiensten.

Torrentfans zullen het ook waarderen, ook al behoort het niet tot de beste P2P VPN’s. Ten slotte is er een 24/7 live chat beschikbaar om je problemen op te lossen.

Wat deze service nog mist, zijn extra functies en betere prijsstelling. Persoonlijk vinden wij dat ze iets te veel vragen. De Amerikaanse jurisdictie en eerdere schandalen kunnen privacybewuste mensen ook terughoudend maken om voor deze service te kiezen. Politieke activisten en klokkenluiders kunnen betere opties vinden op de markt.

Toch is Hotspot Shield een behoorlijk solide VPN. Er is altijd ruimte voor verbetering, maar tenminste lijkt het erop dat de provider hard werkt om het beter te maken voor zowel Premium- als Gratis gebruikers.

Wat vind jij ervan? Zou je deze VPN aanbevelen? Laat het ons weten in de reacties hieronder!

---

Je wilt dit misschien ook wel lezen:
Best VPN services
Most secure VPN providers
Hotspot Shield vs NordVPN
Hotspot Shield vs ExpressVPN
Hotspot Shield vs CyberGhost
NordVPN vs Surfshark vs ExpressVPN

---

Veelgestelde Vragen 

Werkt Hotspot Shield in China?

De online beoordelingen tonen aan dat Hotspot Shield VPN een uitstekend product is om in China te gebruiken. Met de VPN-verbinding ingeschakeld, blijf je veilig en privé tijdens het browsen in China.

Is Hotspot Shield malware?

Nee, dat is het niet. Hotspot Shield is bedoeld om je te beschermen en niet te schaden tijdens het browsen. Met dit product verhoog je je online beveiliging en privacy.

Is Hotspot Shield goed voor Netflix?

Hotspot Shield is goed voor Netflix. Het deblokkeert meerdere bibliotheken (VK, VS, Australië) en geeft je ook toegang tot andere streamingplatforms.

Is Hotspot Shield een goede VPN?

Hotspot Shield is een goede VPN die je zeker moet proberen. Het is veilig, snel en eenvoudig te gebruiken. Bovendien deblokkeert het Netflix, staat het torrenting toe en heeft het 24/7 live chat-ondersteuning.

Is Hotspot Shield gratis?

Ja, Hotspot Shield biedt een gratis versie aan, zij het met beperkte mogelijkheden. Het wordt geleverd met onbeperkte data, beperkte snelheid, 1 gelijktijdige verbinding en 3 serverlocaties. De applicaties bevatten ook advertenties.