Elke TunnelBear recensie zou moeten beginnen met de vermelding dat het een van de beste gratis VPN’s in 2023 is. Daarna kun je vragen gaan stellen:
De antwoorden zijn vaak afhankelijk van de versie waar we het over hebben. Uiteraard biedt het premium TunnelBear-plan meer. Maar is dat genoeg om het te kopen? Lees verder om erachter te komen.
TunnelBear Inc. werd opgericht in 2011 en werd in 2018 overgenomen door de cyberbeveiliging gigant McAfee, wat betekent dat de in Canada gevestigde VPN-aanbieder nu ook onder de privacy-betwiste jurisdictie van de VS valt. Afgezien daarvan zijn er weinig veranderingen in de manier waarop TunnelBear eruitziet en werkt.
Eén ding is echter zeker: deze VPN is veel sneller geworden dan voorheen. Het beperkt echter nog steeds wat je met deze service kunt doen. De korte lijst van apps en ondersteunde apparaten draagt alleen maar bij aan de niche rol van TunnelBear in de VPN industrie.
Rang | #17 van 17 VPN - providers |
---|---|
Website | tunnelbear.com |
Landen | 48+ |
Servers | 1800+ |
Netflix | Nee |
Torrenting | Officieel niet ondersteund |
Ondersteuning | |
Log-beleid | Meer dan minimale verzameling van data |
Prijs | Vanaf $3.33/maand |
Gratis versie of profperiode | Ja, 500 MB per maand |
Mijn snelheidstest heeft aangetoond dat TunnelBear veel sneller is geworden in 2023.
Hier zijn mijn resultaten zonder VPN vanaf een locatie in Europa:
Download: 303 Mbps
Uploaden: 307 Mbps
Ping: 2 ms
TunnelBear Verenigd Koninkrijk server snelheidsresultaten
Downloaden: 171 Mbps (44% drop-off)
Uploaden: 50 Mbps (84% drop-off)
Ping: 44 ms
Snelheidsresultaten van TunnelBear Verenigde Staten
Downloaden: 166 Mbps (45% drop-off)
Uploaden: 9 Mbps (97% drop-off)
Ping: 106 ms
Snelheidsresultaten van TunnelBear Australië
Downloaden: 151 Mbps (50% drop-off)
Uploaden: 6 Mbps (98% drop-off)
Ping: 475 ms
Ondanks de erbarmelijke upload, kunnen wij zeggen dat TunnelBear wereldwijd snelle downloadsnelheden biedt.
Natuurlijk geeft het bedrijf niet aan hoeveel van hun servers virtueel zijn en hoeveel er daadwerkelijk in Australië of een ander land staan. Daarom adviseren wij om deze snelheidstesten met een korreltje zout te nemen en, nog belangrijker, om je eigen snelheidstest uit te voeren voordat je tot aankoop overgaat.
TunnelBear heeft 1800+ servers in 48+ landen.
Locatie | Landen |
Noord- en Zuid-Amerika | VS, Canada, Mexico, Argentinië, Brazilië, Peru, Colombia, Chili |
Europa | UK, Duitsland, Ierland, Spanje, Frankrijk, Italië, Nederland, Zweden, Zwitserland, Noorwegen, Roemenië, Finland |
Afrika, Midden-Oosten en India | India |
Asia Pacific | Japan Australië, Singapore, Nieuw-Zeeland |
Hoewel het aantal servers niet noodzakelijkerwijs correleert met de prestaties, doet het aantal locaties dat zeker wel. Vergeleken met de concurrenten biedt TunnelBear weinig landen aan. Dit betekent een hogere latentie en mogelijk lagere snelheden in gebieden waar de serverspreiding dun is.
De app geeft een lijst van alle landen waaruit je kunt kiezen, maar er is ook een Auto-connect modus, die de snelste server selecteert (de standaardoptie op de Windows client). Je kunt deze modus gebruiken als je niet probeert toegang te krijgen tot content die alleen beschikbaar is op een bepaalde locatie.
TunnelBear is veilig om te gebruiken zolang je niets te verbergen hebt.
Het was tenslotte het eerste VPN-bedrijf dat een onafhankelijke zelf-audit startte die nu al drie jaar op rij is uitgevoerd. Bovendien blijft TunnelBear onafhankelijke audits uitvoeren op hun code, servers, website en apps om er zeker van te zijn dat er geen kwetsbaarheden aanwezig zijn.
Zowel de premium als de gratis versie hebben geweldige beveiligings- en privacyfuncties. Hoewel het jammer is dat TunnelBear niet langer een “onafhankelijke VPN” is nadat cyberbeveiligingsgigant McAffe het heeft gekocht, is het goede nieuws dat alle beveiligings- en privacyfuncties intact blijven.
Wat mij vooral beviel was de Always on optie. Dit is een goed idee dat alle VPN’s zouden moeten overwegen toe te voegen.
Je kunt ook instellen dat deze service automatisch wordt geladen als onderdeel van het opstarten van je besturingssysteem. Op die manier hoef je er niet aan te denken om je VPN-client te starten voordat je op het web surft.
Bij nader inzien zou je iets meer verwachten van een betaalde VPN-service.
TunnelBear gebruikt top-notch AES-256 encryptie – dezelfde die je vindt in banken en het leger. Deze versleuteling is zo sterk dat het miljarden jaren zou duren om deze met brute kracht te kraken.
Als het op tunnelprotocollen aankomt, biedt het:
De eerste twee zijn een industriestandaard in termen van snelheid en veiligheid. IKEv2 is alleen beschikbaar op Windows en iOS, maar je kunt niet wisselen tussen de protocollen omdat TunnelBear ze automatisch toewijst.
GhostBear moet worden gebruikt in landen waar internettoegang beperkt is om door de overheid veroorzaakte blokkades te voorkomen. Houd er rekening mee dat alle verduisteringsprotocollen de verbindingssnelheid sterk beïnvloeden.
TunnelBear heeft een Kill switch met de naam VigilantBear. Het is effectief tegen het lekken van gevoelige informatie in het geval dat de VPN-verbinding wegvalt.
Als dat gebeurt, zal VigilantBear je internetverbinding volledig afsluiten. Anders kunnen je IP-adres en locatie worden onthuld, waardoor je een groter risico loopt om te worden gehackt of beboet voor torrenting.
Helaas is het nog niet beschikbaar op iOS-apparaten. Gebruikers van andere platforms kunnen de Kill switch in- en uitschakelen via de beveiligingsinstellingen van de client.
Wij raden aan om VigilantBear te koppelen met het laden van TunnelBear wanneer je apparaat opstart. Op deze manier vergeet je niet om het aan te zetten voordat je online gaat.
Tijdens de TunnelBear lektest hebben wij geen DNS of WebRTC (IPv6) lekken gevonden die je identiteit zouden kunnen onthullen. Dit betekent dat je Internet Service Provider (ISP) geen idee heeft van welke sites je bezoekt als de VPN aan staat.
Wij raden je aan om zowel IP- als DNS-lektests uit te voeren om er zeker van te zijn dat je verbinding beschermd is. Je kunt gemakkelijk verschillende tests vinden door te zoeken op “dns leak test” en “ip leak test”.
Canada is waar TunnelBear VPN is gevestigd, en dat is niet geweldig want dit land behoort tot de Five Eyes alliantie van inlichtingendiensten. Bovendien is het eigendom van McAfee, dat onder Amerikaanse jurisdictie valt.
Beide landen staan bekend om hun strenge anti-piraterij wetgeving en maken VPN onderhevig aan dataretentie beleid.
Bovendien is TunnelBear niet langer eigenaar van al zijn servers. Dit betekent dat het geen 100% controle heeft over de gegevens van de gebruiker die worden overgedragen of zelfs opgeslagen.
Bovendien logt het iets meer dan eigenlijk nodig is. Als een VPN-provider echt geen logs bijhoudt, kan de overheid niets over je vinden.
Hoewel TunnelBear beweert te werken volgens een strikt no-logs beleid, logt het duidelijk meer dan het noodzakelijke minimum.
Enkele voorbeelden van wat deze VPN verzamelt:
Gelukkig bevatten de logbestanden niet je IP-adres, DNS-query’s of activiteiten.
Volgens het logbeleid van TunnelBear worden je persoonlijke gegevens verstrekt aan autoriteiten “in het geval TunnelBear wordt gedagvaard met een geldige dagvaarding, bevelschrift of een ander juridisch document”.
Ten tweede kan TunnelBear “gegevens verzenden naar externe serviceproviders” om “inzicht te krijgen in website analytics” – wat bijna alles kan betekenen.
TunnelBear staat anonieme betaling met Bitcoin toe, maar ondersteunt anonieme aankopen niet volledig. Dat komt omdat je e-mailadres je inlognaam is, dus het kan geen wegwerp account zijn.
In ieder geval zijn er nog steeds behoorlijk wat diensten die anonieme betalingen met cadeaubonnen of cryptocurrencies niet toestaan, dus deze VPN doet behoorlijk goed werk in deze afdeling.
Dat is zeer waarschijnlijk omdat deze dienst apps heeft voor Windows, macOS, Android en iOS. Daarnaast zijn er browserextensies voor Chrome, Firefox en Opera beschikbaar. Chrome-gebruikers kunnen ook TunnelBear Blocker downloaden, dat advertenties en tracking aanpakt.
Helaas is er geen ondersteuning voor een router of een ander apparaat, dus je zult niet in staat zijn om van TunnelBear je thuis-VPN te maken, ook al staat het vijf gelijktijdige verbindingen toe.
De apps zijn vrij gelijkaardig voor alle platformen en bieden een gebruiksvriendelijke en eenvoudige interface. De meeste knoppen en instellingen hebben duidelijke beschrijvingen zodat zelfs beginnende computergebruikers weten hoe ze ze moeten gebruiken.
TunnelBear apps voor Windows en macOS zijn vrijwel gelijk, behalve de instellingen. Beide bieden de mogelijkheid om TCP Override, VigilantBear, GhostBear en Trusted Networks te schakelen. Deze kunnen allemaal worden omgeschakeld door op het tandwieltje linksboven te drukken.
De meer verwarrende instelling, te vinden op het tabblad Algemeen, is TCP Override. Deze optie, beschikbaar op de Mac- en Windows apps, dwingt TunnelBear om alleen het TCP protocol te gebruiken in plaats van UDP, dat langzamer maar betrouwbaarder is. Je zou deze optie alleen moeten kiezen als je een goede internetverbinding hebt en als het inschakelen van de VPN je streams hakkerig of je downloadtijden traag maakt.
Gebruikers van de gratis versie krijgen ook meldingen over hun bandbreedte situatie, met een vriendelijke herinnering om te upgraden en vrij als een vogel of een beer door de internetwildernis te zwerven.
Wie zo snel mogelijk verbinding wil maken, kan gewoon op de aan/uit-knop linksboven drukken en de VPN de beste locatie laten selecteren. In plaats van Auto-connect kun je ook een van de meer dan 48 landen kiezen door op het drop-down menu te drukken.
GhostBear, wat een andere naam is voor Stealth VPN, zou gebruikt moeten worden als je geen verbinding kunt maken zonder. Dat zou betekenen dat je verkeer wordt herkend als afkomstig van een VPN en dus wordt geblokkeerd. GhostBear kan van onschatbare waarde zijn in landen als China, Iran of Saoedi-Arabië, waar internettoegang beperkt is.
Op het tabblad Trusted Networks kan je Wi-Fi-netwerken toevoegen die je veilig genoeg acht om zonder VPN verbinding mee te maken. Hoewel ons advies is om altijd je VPN aan te zetten, zijn er situaties waarin de extra snelheid meer waard is. In ieder geval betekent het toevoegen van je vertrouwde netwerken dat als ze niet beschikbaar zijn, je veilig verbinding kunt maken met TunnelBear VPN aan.
Het belangrijkste is dat zowel de macOS- als de Windows-apps even veilig zijn. Het enige belangrijke verschil is dat de macOS-versie het IKEv2-protocol niet heeft.
Hun Android app is net zo veilig als de desktop versies, met dezelfde encryptie, protocollen en andere functies.
Het heeft zelfs SplitBear – een split tunneling optie die niet beschikbaar is op de desktop. Met SplitBear kun je kiezen welke apps een VPN-verbinding gebruiken. Daarom kun je veilig torrenten terwijl je op volle snelheid vrij kunt browsen.
Helaas is TunnelBear voor iOS glansloos. De enige twee dingen die je kunt doen is Trusted Networks toevoegen en Bear Sounds aanzetten. Zielig.
Zonder een Kill switch (VigilantBear) wordt je IP adres blootgesteld in het geval van een VPN storing, en TunnelBear is daar gevoelig voor. En zonder een stealth protocol (GhostBear) kun je waarschijnlijk niet vrij browsen in China en andere landen waar internettoegang beperkt is.
TunnelBear biedt drie browserextensies en ad Blocker, die naar verluidt advertenties en tracking tegenhoudt. Het is echter alleen beschikbaar voor Chrome en is in 2018 bijgewerkt. Misschien blokkeerde het daarom de TunnelBear-website voor mij.
De situatie met browserextensies is beter. De Firefox en Chrome TunnelBear versies zijn bijgewerkt in januari 2021. Helaas dateert de Opera add-on van januari 2019.
Leren hoe je TunnelBear browserextensies gebruikt is eenvoudig. In het hoofdvenster kun je vijf dingen doen:
Als de VPN is ingeschakeld, zie je een beer uit de tunnel klimmen en een rechte lijn, getrokken van jouw locatie naar je bestemming. In tegenstelling tot het echte leven ben je veilig zolang je een beer kunt zien.
Helaas zijn er bijna geen instellingen om aan te passen of functies om in te schakelen, behalve wat sneltoetsen. Bovendien is er geen automatische optie om de snelste server te selecteren, die zich de volgende keer in een ander land kan bevinden als je een proxy nodig hebt.
Maar het meest verontrustende is de lijst met dubieuze toestemmingen die de TunnelBear extensies vereisen. Het lezen en wijzigen van al je gegevens op de websites die je bezoekt en het beheren van je extensies zijn er maar een paar van.
Dit zijn de prijsplannen voor TunnelBear VPN:
TunnelBear accepteert creditcards en Bitcoins. Vroeger was er een PayPal optie, en wij hopen dat die ooit terugkomt, als een Jedi.
Een minpuntje aan de prijs is dat TunnelBear geen geld-terug-garantie heeft. Het is echter wel mogelijk om je geld terug te krijgen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice – zij beoordelen elk geval apart en kunnen het geld terugstorten.
Desalniettemin kun je deze VPN altijd gratis uitproberen en kijken of je krijgt wat je wilt. Maar om eerlijk te zijn, hoewel deze prijzen niet hoog lijken, kun je voor hetzelfde geld betere VPN’s krijgen die Netflix ontgrendelen en P2P ondersteunen.
De gratis versie van TunnelBear is beschikbaar op Windows, macOS, iOS en Android. Er is echter een datalimiet van 2 GB/maand, wat tegenwoordig geen grote hoeveelheid is.
Net als de volledige versie kun je verbinding maken met meer dan 48 landen. Het belangrijkste is dat de snelheden vergelijkbaar zijn, maar omdat streamen en torrents niet beschikbaar zijn, zal het moeilijk zijn om dit voordeel te maximaliseren.
Als het aankomt op Netflix en streamen, is TunnelBear een slechte keuze. Deze VPN ontgrendelt geen enkele bibliotheek, of het nu de VS, het VK of Australië is. Maar als dat wel zo was, zouden gebruikers zelfs van verafgelegen locaties waarschijnlijk genoeg verbindingssnelheid hebben om vloeiend te streamen in HD of zelfs 4K. Dat is tenminste wat wij uit de tests van Fast.com hebben opgemaakt.
Gebruikers van een gratis VPN-account weten waarschijnlijk dat ze met 2 GB per maand niet ver komen als je Netflix wilt kijken. Helaas kom je met de betaalde versie ook niet veel verder – TunnelBear en Netflix kunnen gewoon niet met elkaar overweg.
Wat betreft andere streaming platforms zou het verrassend zijn als TunnelBear in de nabije toekomst BBC iPlayer, Hulu of Amazon Prime zou ontgrendelen.
Kortom, wij raden je aan om een van onze best gewaardeerde streaming VPN’s te kiezen als je al je favoriete films en tv-programma’s wilt bekijken.
TunnelBear is vriendelijk voor Kodi. Het biedt geweldige encryptie, beschermt je IP en is eenvoudig te installeren en te gebruiken. Het beste deel is dat snelheden geen probleem zouden moeten zijn, maar je zou toch eerst de gratis versie moeten testen.
Degenen die Kodi willen gebruiken om te zien wat ze niet mogen zien, zouden een VPN in een vriendelijker rechtsgebied dan Canada moeten overwegen.
TunnelBear heeft geen app voor Amazon Fire TV en Fire Stick. En zoals wij al eerder zeiden, ontgrendelt deze VPN geen Netflix of andere streamingplatformen. Daarom zal het koppelen van TunnelBear met Amazon Fire Stick niet snel werken.
Ondersteunt TunnelBear torrenting?
Nee, TunnelBear ondersteunt torrenting niet en je zou deze VPN niet moeten gebruiken voor P2P. Dat betekent niet dat torrenting niet voor iedereen werkt, maar verwacht geen hulp van de provider – ze geven geen uitleg over hun beslissing.
Wij stellen voor dat je op zoek gaat naar een meer torrent-vriendelijke VPN.
TunnelBear heeft geen live chat klantenservice. Hopelijk bedenkt deze VPN zich en bieden ze hun meer dan 20 miljoen gebruikers goede en snelle live ondersteuning.
In de tussentijd geeft de Help-pagina op de website je drie opties:
Reageren op je support ticket duurt een paar tot 24 uur. De ondersteuning van TunnelBear moet een aantal verbeteringen hebben ondergaan, want je kunt nog steeds oudere opmerkingen vinden met gebruikers die klagen over trage en nutteloze ondersteuning.
Nee, je moet TunnelBear niet kopen. Het is misschien goed voor casual gebruikers die niet van streamen en torrents houden, maar dat is waarschijnlijk de minderheid van VPN-gebruikers. Alle anderen kunnen gemakkelijk een betere optie vinden voor dezelfde prijs.
Snelheid is de grootste verdienste van TunnelBear. Ook al biedt het niet het WireGuard-protocol, het slaagt er nog steeds in om te presteren, zelfs als je verbinding maakt met een server aan de andere kant van de wereld.
De beveiligingsgegevens zijn geweldig. Je krijgt encryptie op militaire schaal, moderne tunnelprotocollen en een Kill switch. Bovendien werkt de lekbescherming prima. Helaas logt deze VPN meer dan het minimum en opereert het in een privacy-onvriendelijke jurisdictie.
Power users zullen aanpassingsopties missen, vooral voor de iOS app en browser extensies, die er vrijwel geen hebben.
De gratis versie van TunnelBear behoort tot de beste, maar beperkt je bandbreedte enorm. En daarom heeft het niet veel zin om het te gebruiken, behalve om de VPN uit te proberen. Tenslotte heeft deze service geen geld-terug garantie.
Gelukkig zijn er een aantal goede alternatieven voor TunnelBear. Hun prijzen zijn vergelijkbaar, maar het aantal functies en de klantenondersteuning zijn van een hoger niveau. Hier zijn enkele van mijn suggesties:
Als, om wat voor reden dan ook, geen van deze drie aan je behoeften voldoet, kun je altijd meer geweldige VPN’s vinden op onze “beste van” lijst.
Misschien vind je het ook leuk om te lezen:
Beste VPN voor cryptohandel
Hoe anoniem voor een VPN betalen
Moet ik mijn VPN altijd aan laten staan?
Beste VPN voor Roobet
Beste VPN voor Colombia
TunnelBear kan goed zijn als je geen behoefte hebt aan streamen en torrents. Er zijn echter genoeg meer capabele VPN’s die je voor een vergelijkbare prijs kunt krijgen.
TunnelBear is veilig om te gebruiken. Het heeft encryptie van militaire kwaliteit, een betrouwbare Kill switch en geen IP- of DNS-lekken.
Deze VPN-service registreert meer dan een minimum. Bovendien is het gevestigd in Canada, dat lid is van de Five Eyes alliantie.
De gratis versie is een goede manier om te zien of de premium optie je bevalt. De bandbreedtelimiet van 2 GB/maand betekent echter dat je niet veel kunt testen.
2 GBTunnelBear zou kunnen werken in China. Het heeft een stealth protocol genaamd GhostBear dat je VPN verkeer maskeert voor de ISP en de overheid. Wij zouden je echter aanraden om iets uit onze top VPN’s voor China te kiezen
GOED
SLECHT